Política de Reembolso

Produto digital

O My Day Check oferece interpretações de tarot geradas por IA, que são produtos digitais entregues na hora, logo após o pagamento. Depois que uma interpretação é gerada e exibida para você, ela é considerada entregue e consumida.

Depois de entregue, não é reembolsável

Como as interpretações de tarot são produtos digitais gerados e entregues na hora, uma leitura que foi gerada e exibida com sucesso não é reembolsável.

Ao marcar a caixa de consentimento no pagamento, você nos pede para gerar a sua leitura imediatamente e reconhece que perde o seu direito de arrependimento de 14 dias previsto na Diretiva da UE relativa aos direitos dos consumidores depois que ela é gerada (artigo 16, alínea m: conteúdo digital que não é fornecido em suporte material, quando a execução começou com o consentimento expresso do consumidor).

Quando fazemos o reembolso

Reembolsaremos a cobrança pela Whop, ou entregaremos a sua leitura, o que você preferir, se:

• uma falha técnica impediu que a sua leitura fosse gerada ou entregue
• você foi cobrado duas vezes pela mesma leitura
• a cobrança não foi feita por você (sujeito a verificação)

Como relatar um problema

Se a sua leitura não foi entregue, fale conosco pelo e-mail [email protected]. Inclua o seguinte:

• O link da sua página de resultado, ou o endereço de e-mail usado no pagamento
• Data e horário aproximados da compra
• Uma breve descrição do problema

Analisaremos o seu caso sem demora e entregaremos a sua leitura ou faremos o reembolso.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre a nossa política de reembolso ou precisar de ajuda, escreva para [email protected].