Política de privacidad

Introducción

My Day Check (“nosotros” o “nuestro”) opera el sitio web mydaycheck.com. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando usas nuestro servicio.

Nos comprometemos a proteger tu privacidad. No creamos cuentas de usuario, no usamos cookies de rastreo ni publicidad, y solo recopilamos la información mínima necesaria para prestar nuestro servicio.

Información que recopilamos

Información de pago

Cuando compras una lectura de tarot, tu pago lo procesa Whop, que procesa el pago con tarjeta y su liquidación como comerciante registrado (Merchant of Record); nosotros somos quienes vendemos las lecturas. Whop recopila tu dirección de correo electrónico y tus datos de pago para procesar la transacción, y nos pasa el ID de tu cuenta de Whop, tu correo electrónico y los datos del pedido (ver Registros de compradores más abajo). No recopilamos, almacenamos ni tenemos acceso directo a tu información de pago completa. Consulta la Política de privacidad de Whop para conocer cómo maneja tus datos de pago.

Texto de la pregunta

Si escribes una pregunta para tu lectura de tarot, ese texto se envía a la API Claude de Anthropic para generar tu interpretación personalizada. Cuando inicias un pago, guardamos tu pregunta (y cualquier contexto que agregues), las cartas y la tirada en nuestro servidor bajo una referencia de compra aleatoria durante un máximo de 7 días, para poder escribir la lectura aunque tu pago tarde en confirmarse o abras el enlace de tu resultado más tarde o en otro dispositivo. Una vez que pagas, los guardamos junto con tu pedido durante 30 días, con una nota de a qué referencia de compra corresponde el pago, y la interpretación generada durante 30 días bajo tu referencia de pago, para que el enlace a tu resultado siga funcionando si recargas la página o vuelves más tarde. Después, todo se elimina automáticamente.

Datos de selección de cartas

Las cartas que sacas y la tirada que eliges se usan para generar tu lectura. Estos datos se guardan temporalmente en tu navegador (almacenamiento de sesión y una cookie de corta duración) mientras completas el pago, y en nuestro servidor junto con tu pedido, como se describe arriba. Mientras un pago que iniciaste sigue abierto, tu navegador también guarda la tirada en el almacenamiento de sesión (hasta 12 horas, o hasta que cierres la pestaña), para que al recargar la página o volver de la página de pago veas las mismas cartas.

Moneda del Oráculo

La pregunta que escribes en la Moneda del Oráculo nunca sale de tu navegador. Para reconocer una pregunta repetida, solo guardamos un hash corto unidireccional de ella (no el texto) y la respuesta que obtuvo, en el almacenamiento de sesión de tu navegador. Se ignora pasados 10 minutos, se borra la próxima vez que se carga la página y se elimina cuando cierras la pestaña.

Cookies

Usamos una cookie funcional (pendingReading, hasta 30 minutos) para guardar temporalmente los datos de tu lectura (cartas seleccionadas, tipo de tirada y pregunta) entre la página donde sacas las cartas y la página de resultados. Esta cookie:

• Se crea cuando terminas de seleccionar tus cartas
• Se usa solo para entregarte tu lectura
• Se borra automáticamente después de que se genera tu lectura
• No se usa para rastreo, publicidad ni analítica
• Si visitas una página con ?track=off, una cookie opcional de preferencia no_track(1 año) hace que dejemos de contar tus visitas; ?track=on la elimina

No usamos cookies de rastreo, de publicidad ni de analítica.

Servicios de terceros

Whop (procesamiento de pagos)

Whop procesa el pago con tarjeta y lo liquida con nosotros, actuando como comerciante registrado (Merchant of Record) solo para el procesamiento con tarjeta y la liquidación; nosotros somos quienes vendemos las lecturas. Tu correo electrónico y tu información de pago están sujetos a su política de privacidad. Con cada pago le enviamos a Whop solo la referencia de compra aleatoria y el nombre del producto, nunca tu pregunta ni tus cartas, para poder relacionar un pedido pagado con la lectura que pagó.

Servicio de interpretación con IA

El texto de tu pregunta y los datos de tus cartas se envían a la API Claude de Anthropic para generar interpretaciones de tarot personalizadas. Anthropic los procesa según su política de privacidad.

Hetzner (alojamiento)

El sitio funciona en servidores alquilados a Hetzner Online GmbH en Alemania, donde se guardan los datos limitados que se describen en esta política.

Cloudflare (CDN y seguridad)

Nuestro sitio web se sirve a través de Cloudflare, que presta servicios de entrega de contenido y seguridad (CDN/WAF). Cloudflare puede procesar datos de conexión estándar (como direcciones IP) como parte de la entrega y protección de nuestro sitio web, y nos proporciona estadísticas de visitas agregadas y sin cookies (Cloudflare Web Analytics). Consulta la Política de privacidad de Cloudflare para más detalles.

Almacenamiento y conservación de datos

No mantenemos cuentas de usuario. Si inicias un pago pero no lo completas, la pregunta, las cartas y la tirada se guardan durante un máximo de 7 días bajo la referencia de compra aleatoria, para poder entregar una lectura cuyo pago se confirme tarde. Por cada lectura de pago o gratuita guardamos la interpretación generada durante 30 días bajo su referencia de pago, para que la página de resultados pueda volver a mostrarla si recargas o regresas; la pregunta, las cartas y la tirada (y, en un pedido pagado, la relación entre el pago y su referencia de compra) durante esos mismos 30 días; y un registro del pago (ID de pago, importe, moneda y hora) durante 730 días para poder ayudarte si una lectura se pierde y gestionar reembolsos. Todo se elimina automáticamente. Whop, nuestro procesador de pagos, conserva tu dirección de correo electrónico, los datos de tu cuenta de Whop y tus datos de pago; nosotros no guardamos tu correo electrónico.

Cuentas de usuario

My Day Check no requiere ni ofrece cuentas de usuario. No necesitas registrarte, crear un perfil ni proporcionar información personal más allá de lo necesario para procesar el pago; el código de comprador y los datos de los pedidos descritos en Registros de compradores no son una cuenta y no puedes iniciar sesión en ellos.

Analítica y rastreo

No usamos Google Analytics, píxeles publicitarios ni cookies de rastreo. Contamos eventos anónimos y agregados (por ejemplo, cuántas personas abrieron la página de la pregunta esta semana) en nuestra propia base de datos; estos conteos no llevan ningún identificador y nunca guardamos direcciones IP con ellos, y Cloudflare nos proporciona estadísticas de visitas sin cookies.

Nuestras propias estadísticas de visitas son agregadas y sin cookies. Cuando se carga una página, nuestro servidor cuenta por día: páginas vistas, visitantes únicos, visitas (una visita termina tras 30 minutos sin actividad), visitas que vieron una sola página, cuánto duró aproximadamente una visita (en rangos como “30–60 segundos”), el tipo de origen (por ejemplo, un buscador, una red social o una visita directa) y el nombre de dominio del sitio web de referencia (nunca la dirección completa), la primera página de la visita (sin su cadena de consulta), el tipo de dispositivo (móvil, tableta o computadora), el idioma de la página y el país, que Cloudflare deduce de la conexión. Para distinguir a los visitantes dentro de un mismo día sin cookies, calculamos un hash anónimo unidireccional de tu dirección IP y del user-agent de tu navegador combinado con un valor aleatorio que cambia cada día; el valor aleatorio se descarta después de aproximadamente un día, de modo que los hashes de días distintos no pueden vincularse, y no se guardan ni tu dirección IP ni tu user-agent. El hash se conserva solo como marcador de visita que caduca 30 minutos después de tu última página vista, y en un contador de visitantes únicos que no puede leerse como una lista. También contamos, por tipo de página, los tiempos de velocidad de carga del navegador (Core Web Vitals: qué tan rápido aparece y responde la página, y cuánto se desplaza mientras carga), medidos en cada página vista por un pequeño script servido desde nuestro propio sitio. Para las lecturas de pago sumamos el número de pedidos y el importe pagado por día, y registramos cuánto usamos el servicio de IA que escribe las lecturas (número de solicitudes, su tamaño en tokens y cuánto tardan). Estos totales diarios se conservan durante unos 13 meses y luego se eliminan automáticamente. Visitar cualquier página con ?track=off detiene el conteo de visitas y de velocidad para tu navegador.

En la primera página que abres en una pestaña del navegador guardamos una pequeña nota en el almacenamiento de sesión de esa pestaña (md_landing): la sección y el idioma de esa página, el nombre de dominio del sitio que te envió, el nombre de la campaña en la dirección si lo hay (utm_source) y una etiqueta corta cuando llegas desde uno de nuestros sitios hermanos o desde un enlace de uno de nuestros correos. Más adelante en la visita también anota lo rápido que cargó esa primera página (rápido, moderado o lento) y que interactuaste, en cuanto tocas, haces clic o escribes o la página lleva 10 segundos abierta ante ti; otra nota (md_eng) asegura que eso se cuente una sola vez por pestaña. Desaparece al cerrar la pestaña. Se envía con algunos pasos de la lectura y de la numerología (cartas sacadas, oferta vista, cálculo mostrado) y con un pago, y nuestro servidor solo guarda tipos a partir de ella: la sección de la página, el idioma, el tipo de origen (por ejemplo, un buscador, una red social, un asistente de IA, uno de nuestros sitios hermanos o uno de nuestros correos) y el tipo de dispositivo, además del país (a partir del código que Cloudflare añade a la conexión; no se guarda ninguna dirección IP), qué asistente de IA te envió cuando fue uno (por ejemplo, ChatGPT o Perplexity), el tipo de velocidad de carga y si interactuaste. El nombre de dominio, el nombre de la campaña y el correo del que llegaste no se guardan. También contamos por día cuántos visitantes interactuaron, en un segundo contador del mismo tipo que el de visitantes únicos descrito arriba. Cuando inicias un pago, esos tipos se guardan con el pedido, para saber qué páginas llevan a lecturas. Por cada compra guardamos una fila con esos tipos y el producto, archivada con los primeros 8 caracteres del número de pago para poder relacionarla con el registro del pago; se borra junto con los totales diarios después de unos 13 meses. Para contar cada pago una sola vez, también guardamos un registro del propio pago (counted_payment: el número de pago completo, el día, el producto, esos tipos y el importe) durante 40 días. La pestaña también guarda notas que nunca se nos envían: md_once:* (que un paso ya se contó en esta pestaña, por ejemplo una pregunta ya sacada, guardado como un código corto: tu pregunta, tu nombre o tu fecha no se guardan como texto y nunca salen de tu navegador) y md_tool_tarot (si las cartas que sacaste ya se contaron como vistas). Desaparecen al cerrar la pestaña.

Si una página falla en tu navegador, nos envía un informe de error anónimo (el mensaje de error, la dirección de la página sin su cadena de consulta y una familia de navegador aproximada, como “Chrome en móvil”), que se conserva durante 30 días como máximo. No creamos perfiles de usuario ni compartimos datos con anunciantes. Nuestro servidor web también guarda un breve registro técnico de solicitudes (la dirección de la página sin ninguna cadena de consulta, el estado y el tiempo de respuesta, y la cadena user-agent del navegador) sin dirección IP, cookies ni página de referencia, que se conserva durante 7 días como máximo para detectar errores y páginas lentas.

Registros de compradores, conservación y tus solicitudes

Si compras algo, Whop, como nuestro procesador de pagos, conserva tu dirección de correo electrónico y los datos de tu cuenta de Whop; nosotros no guardamos tu correo electrónico ni un registro de cliente. De Whop usamos el ID de tu cuenta de Whop y los datos del pedido. Guardamos un código de comprador irreversible (ver abajo) y los datos del pedido (producto, fecha, importe, reembolsos y disputas) durante 730 días, para contar las compras repetidas, atender solicitudes de soporte y de eliminación, y gestionar reembolsos y disputas. Nuestra base legal es el contrato (entregar tu compra) y nuestro interés legítimo en el soporte, la prevención del fraude y la comprensión de las compras repetidas. Puedes oponerte a la parte basada en el interés legítimo en cualquier momento.

Código de comprador. Para contar las compras repetidas en los sitios de My Self Readings (My Chart Check, My Day Check y My Personality Check), generamos un código de comprador a partir del ID de tu cuenta de Whop: un código irreversible que no permite recuperar ni el ID ni tu correo electrónico. Se conserva 730 días, igual que los registros de pago.

Registros de uso de IA. Registramos cada solicitud de IA por finalidad (por ejemplo "lectura" o "informe") con su tamaño en tokens, cuánto tardó y su costo estimado, para vigilar nuestros costos. El registro no contiene tus respuestas, pregunta, puntuaciones, datos de nacimiento ni el texto que se escribió. Se conserva como totales diarios durante unos 13 meses, igual que nuestras demás estadísticas de visitas, que siguen siendo agregadas y sin cookies como se describe arriba.

Cuánto tiempo lo conservamos.

• Registros de pago, datos de los pedidos (producto, fecha, importe, reembolsos y disputas) y código de comprador: 730 días.
• Tu correo electrónico y los datos de tu cuenta de Whop: los conserva Whop, nosotros no los guardamos.
• Pregunta, cartas, tirada y lectura de un pedido: 30 días (7 días si el pago no se completa).
• Totales diarios de visitas, ventas y uso de IA: unos 13 meses.
• Copias de seguridad: lo que se elimine a petición desaparece de las copias en un máximo de 14 días.

Tus solicitudes. Puedes pedir acceso a tus datos, una copia, su corrección o eliminación, y puedes oponerte a su uso. Escribe a [email protected] con el ID de pago o el enlace de tu pedido (o desde la dirección que usaste al pagar, que buscamos en Whop), para que podamos encontrar tus pedidos. Respondemos en un plazo de un mes. Al eliminar, se borran el contenido del pedido y tu código de comprador en nuestros servidores; un registro mínimo del pago (importe, fecha, estado del reembolso) puede permanecer hasta que se cumplan sus 730 días, porque podríamos necesitarlo para reclamaciones y contabilidad. Whop es un responsable distinto de los datos que conserva: pídele a Whop esos datos. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes presentar una queja ante la autoridad lituana de protección de datos (VDAI, vdai.lrv.lt) o ante la de tu país.

Privacidad de menores

Nuestro servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de “Última actualización” nueva.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, escríbenos a [email protected].